为持续弘扬雷锋精神，在实践中增强专业技能，3月9日下午，铁道运输管理与物流学院组织“小红旗”志愿服务队前往武汉地铁金融港北、武汉东站及光谷广场等地铁站开展了“学雷锋”志愿服务执勤活动。

活动伊始，活动负责人为志愿者们进行了具体工作流程讲解与工作分配，强调了执勤活动的相关注意事项和工作要求。活动过程中，志愿者们充分发挥自身优势，协助地铁工作人员进行乘客引导、安全协助、票务咨询等工作，耐心解答乘客疑问，切实帮助乘客解决难题，以实际行动诠释雷锋精神。活动结束后，志愿者刘初亦同学表示，“此次活动不仅巩固了课堂理论知识，还学会了如何与乘客有效沟通和快速应对突发情况。”

本次“学雷锋”地铁执勤活动，使同学们深刻理解了雷锋精神的内涵和价值，助力武汉共同营造文明、和谐、美好的乘车环境。（运管青年传媒中心 李彩红供稿 任芯茹供图）